Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Welke gegevens verzamelen we?

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Gegevens over je bestelling of huurafspraak
• Betaalgegevens, zoals de gekozen betaalmethode (wij zien geen volledige bank- of kaartgegevens)
• Berichten die je ons stuurt via e-mail of WhatsApp

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je bestelling te verwerken, te betalen en te verzenden
• Om de verhuur van jurken te regelen, inclusief afspraken voor ophalen en terugbrengen
• Om contact met je op te nemen over je bestelling, huur of vraag
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze belastingadministratie

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen alleen wat nodig is met partijen die ons helpen onze diensten te leveren:

• JouwWeb – voor onze website en webshop
• Onze betaalprovider – voor het veilig afhandelen van betalingen
• Salonized – voor het inplannen van afspraken
• De bezorgdienst – voor het verzenden van je bestelling

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Gegevens voor onze administratie bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Overige gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.

Cookies

Onze website gebruikt cookies die nodig zijn om de site en de webshop goed te laten werken. Voor andere cookies vragen we eerst je toestemming via de cookiemelding.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@anaqadresses.com. We reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https).